Nieuws over
CRM,
CRM selectie en
CRM nieuws en
CRM-systemen (laatste update:
donderdag 09 september 2010)
Zoekresultaten voor "customer relationship management"
Oracle Nederland en SalesManager Software kondigden recentelijk een samenwerkingsverband aan voor het leveren van Customer Relationship Management (CRM) software. De samenwerking zal beteken dat klanten een software bundel kunnen aanschaffen van SalesManager en Oracle in één compleet geïntegreerde omgeving.
"De combinatie van de krachtige Oracle... Match: 100% met woord customer relationship management
Systony, leverancier en implementatiespecialist van Customer Relationship Management oplossingen, maakt recentelijk de beschikbaarheid bekend van Maximizer CRM 11 op de Nederlandse markt. Deze nieuwste versie biedt nieuwe features en noviteiten binnen de Windows, Web en Smartphone interfaces. Met Maximizer CRM 11 krijgen ondernemers, verkoopadviseurs,... Match: 100% met woord customer relationship management
De Engelse leverancier van customer relationship management (CRM) Sage heeft recentelijk de nieuwe release Sage CRM v7 beschikbaar gesteld voor de Nederlandse gebruikers. Belangrijkste nieuwe features zijn volgens Sage de uitbreidingen van de dashboardfunctionaliteit en de extra instellingsmogelijkheden qua look & feel van de gebruikersinterface. Met de... Match: 100% met woord customer relationship management
IT Solution Partners B.V. (ITSP) heeft recentelijk TMC Dynamics Professionals B.V., onderdeel van de TMC Group, overgenomen. De overname is onderdeel van de strategie die ITSP inzet om haar marktpositie verder te versterken om zo een completere totaaloplossing bij de klant aan te bieden.
Shahrooz Safarghandi, directeur van ITSP: “Met de uitbreiding van... Match: 100% met woord customer relationship management
De nieuwe Telecomwet die sinds 1 oktober van kracht is, verbiedt het zonder toestemming versturen van commerciële e-mail aan bedrijven en organisaties. Wie zonder toestemming toch dergelijke commerciële e-mails en nieuwsbrieven verstuurt, riskeert een forse boete. Voor bedrijven die hun relatiebeheer zo willen inrichten dat zij gemakkelijk aan deze... Match: 100% met woord customer relationship management
Een CRM Systeem ofwel Customer Relationship Management (CRM-systemen) mag dan een relatief nieuwe term zijn, het principe is zo oud als de straat: ken uw klanten. Een centrale database, met daarin alle klantengegevens, zorgt ervoor dat die klant door uw verschillende diensten (verkoop, marketing, support, boekhouding) op een consequente manier wordt... Match: 100% met woord customer relationship management
Oculus is ontstaan uit een rijke historie aan softwareontwikkeling voor het MKB in Nederland. Meer dan 25 jaar kennis en ervaring van Pantheon komen erin samen.
Oculus ondersteunt met ERP niet alleen uw primaire bedrijfsprocessen, maar biedt ook:
Customer Relationship Management (Oculus CRM)
Warehouse Management System (Oculus WMS)
Business... Match: 100% met woord customer relationship management
De Telegraaf Media Groep investeert in customer relationship management (crm) om consumenten beter te bereiken. Via crm worden klantendata gecombineerd en juist ingezet via diverse media.
Gijsbert Kooper, marketinganalist bij het Klant Kennis Centrum van Uitgeversmaatschappij De Telegraaf, verklaart dat consumenten producten op maat wensen. Daarom moet... Match: 100% met woord customer relationship management
Om de relaties met klanten optimaal te kunnen onderhouden heeft De Baas Media gekozen voor het Customer Relationship Management pakket van EW-ICT.
EW-CRM stelt De Baas Media in staat haar afspraken en contacten met klanten bij te houden en de afgesproken acties te managen.
Met het Software-as-a-Service (SaaS) concept van EW-CRM kan EW-ICT haar klanten... Match: 100% met woord customer relationship management
Salesforce.com, de maker van cloud-gebaseerde crm-software draait prima en haalt veel nieuwe klanten binnen.
In het eerste kwartaal van dit jaar haalde de softwaremaker 3900 nieuwe klanten binnen. Op jaarbasis ruim 20.000. Eind maart 2009 had de maker van crm-software een klantenbestand van 59.300. Omdat de klanten bedrijven zijn, is het aantal mensen dat... Match: 100% met woord customer relationship management
Bedrijven doen veel minder investeringen in erp-software in 2009 dan in 2008. Onderzoeksbureau IDC verwacht dat leveranciers een lastig jaar krijgen. De investeringen aan crm-software blijven ongeveer gelijk. Dat is opvallend, omdat tijdens de vorige economische crisis bedrijven minder geld uitgaven aan deze software.
West-Europese bedrijven geven in... Match: 100% met woord customer relationship management
Door samen te werken met middlewareleverancier Sybase, zorgt softwaregigant SAP dat zijn zakelijke programma's binnenkort toegankelijk zijn op vrijwel alle smartphones. Dat gebeurt vanaf het najaar van 2009.
Om zijn toepassingen voor enterprise resource planning (erp) en customer relationship management (crm) mobiel beschikbaar te maken, werkt de Duitse... Match: 100% met woord customer relationship management
Selligent, specialist in oplossingen voor CRM (Customer Relationship Management) en interactieve marketing, bouwt verder aan haar Europese ontwikkeling met de opening in Italië van haar eerste franchisebedrijf, Selligent Italia. Dit bedrijf staat onder leiding van Antonio Milano en Maurizio Pieragnoli, respectievelijk voorzitter en technisch directeur.... Match: 100% met woord customer relationship management
In de huidige markt houdt elke onderneming zich bezig met potentiële klanten (prospects) en klanten, daardoor speelt het onderhouden van deze klantrelaties in iedere organisatie een rol. Dit contact met de klant vormt de basis voor Customer Relationship Management (CRM), het proces dat alle interacties met de klant, waaruit specifieke klantinformatie... Match: 100% met woord customer relationship management
Nieuwe versie van CRM-pakket biedt volop nieuwe mogelijkheden
CBS Solutions, leverancier van Customer Relationship Management (CRM)-en Business Intelligence (BI)-software en Global Channel Partner van Sage, brengt Sage CRM 6.2 op de markt.
Deze nieuwe versie van dit geavanceerde CRM-pakket is zowel online als offline toegankelijk en beschikt over... Match: 100% met woord customer relationship management
Het customer relationship management (CRM) systeem van Archie is nu ook in abonnementsvorm beschikbaar. Dit betekent dat het systeem ook op basis van een lage maandelijkse vergoeding in gebruik genomen kan worden.
Archie kan in deze abonnementsvorm voor één, twee of drie jaar worden gehuurd. Daarbij wordt de software bij de klant zelf geïnstalleerd,... Match: 100% met woord customer relationship management
De Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU) heeft gekozen voor het customer relationship management (CRM) systeem van CCI IT Groep. Daarbij heeft de ABU ook de documentbeheer oplossing van de IT groep in gebruik genomen. Met de toepassingen wil de bond informatie intern vindbaar, overzichtelijk maken en kunnen delen.
"We willen als organisatie onze... Match: 100% met woord customer relationship management
Microsoft is tevreden over de in maart 2008 opgerichte online gebruikersgemeenschap voor Microsoft Dynamics. De kennisportal gericht op eindgebruikers van de erp- en crm-paketten groeit sterk.
Microsoft is tevreden met de groei van de online gebruikersgroepen voor de Dynamics-pakketten. Het gaat om kennisuitwisseling via het web tussen eindgebruikers van... Match: 100% met woord customer relationship management
Muziekcentrum Frits Philips uit Eindhoven heeft gekozen om het customer relationship management (CRM) systeem van Maximizer te gaan gebruiken. Maximizer CRM 10.5 moet het mogelijk maken dat de relatiebeheer, verkoopmanagement, marketing en remote databasesynchronisatie in één systeem onder te brengen is.
Het bestaande kaartverkoopsysteem is niet... Match: 100% met woord customer relationship management
Customer relationship management verwerft een steeds steviger positie binnen de markt van bedrijfskritische applicaties. Onderzoeksbureau MarketCap verwacht dat de marktpenetratie van CRM applicaties bij (middel)grote bedrijven de komende twaalf maanden toeneemt met circa 27 procent.
MarketCap deed in samenwerking met SuperOffice onderzoek onder... Match: 100% met woord customer relationship management
Sociale aspecten uit netwerken zoals Facebook en Myspace veranderen de manier waarop bedrijfssoftware functioneert.
De trend is vooral te zien bij software voor customer relationship management (crm), speciale software voor marketing en verkopers die ondermeer klantbestanden en marketing acties bijhouden.
Ed Thompson, research director voor de crm-markt bij... Match: 100% met woord customer relationship management
De crm-markt groeit enorm. De omzet groeide tussen 2006 en 2007 met 12 procent naar 14 miljard dollar. Dat is op het niveau van rond de eeuwwisseling, toen investeringen in ict een absoluut hoogtepunt bereikten.
De markt voor customer relationship management (crm) software groeit met dubbele cijfers. De leveranciers behaalden over 2007 een gezamenlijke... Match: 100% met woord customer relationship management
Softwareleverancier Scope lanceert de nieuwe release van haar Customer Relationship Management (CRM) systeem. De versie 3.0.8 is ontwikkeld met gebruiksgemak en customer experience als uitgangspunt.
Scope lanceert zijn vernieuwde CRM systeem. Het datamodel van Scope biedt een CRM platform dat geschikt is om zowel B2B als B2C markten te bedienen, aldus de... Match: 100% met woord customer relationship management
Vicus is goldpartner geworden van het Customer Relationship Management-systeem (CRM) vtiger. Een primeur voor Nederland, want niet eerder kreeg een Nederlands bedrijf die eer. Dit betekent dat Vicus een actieve bijdrage gaat leveren aan het ontwikkelen van vtiger in de Benelux.
In maart is er ook een nieuwe versie uitgebracht met een aantal interessante... Match: 100% met woord customer relationship management
Crm SAP gaat zijn CRM-software integreren met de standaard kantoorapplicaties van de BlackBerry.
Dat maken SAP en BlackBerry-fabrikant Research in Motion (RIM) bekend. Als eerste is het Customer Relationship Management (crm) aanbod aan de beurt. Deze kan geïntegreerd gaan worden in het basispakket voor BlackBerry-Email. Met zo’n nieuwe client, zo beweren... Match: 100% met woord customer relationship management
Salesforce heeft Google’s online productiviteitsapplicaties geïntegreerd met haar customer relationship management (CRM) software.
De overeenkomst zal later vandaag worden aangekondigd en was eerder al onderwerp van verschillende geruchten. De twee partijen werken al samen waarbij Salesforce-klanten vanuit de online CRM-dienst direct Google Adwords... Match: 100% met woord customer relationship management
Veel organisaties lijken niet geïnteresseerd te zijn in gegevens van hun klanten of zaken als klanttevredenheid. Analyseren van informatie en het in kaart brengen van verkoopkansen doen ze al helemaal niet, wordt geconcludeerd in het onderzoek ‘Relatiebeheer in de Business to Business markt’.
In samenwerking met de Hogeschool van Amsterdam onderzocht... Match: 100% met woord customer relationship management
De investeringsplannen voor nieuwe applicaties zijn laag. Slechts 23 procent van de ict-beslissers heeft plannen om binnen twee jaar te investeren in nieuwe applicaties. Ruim driekwart houdt de komende twee jaar de hand op de knip, zo blijkt uit een steekproef van Heliview. Ruim driekwart (77 procent) van de ict-beslissers bij kleine, middelgrote en grote... Match: 100% met woord customer relationship management
Relatiebeheersystemen ofwel Customer Relationship Management (CRM) mag dan een relatief nieuwe term zijn, het principe is zo oud als de straat: ken uw klanten. Een centrale database, met daarin alle klantengegevens, zorgt ervoor dat die klant door uw verschillende diensten (verkoop, marketing, support, boekhouding) op een consequente manier wordt benaderd.... Match: 100% met woord customer relationship management
Tip
Gratis Software Informatiepakket?
Inclusief:
- Incl. Selectie - en implementatiegids
- Incl. 25 Nederlands beste cases
- Incl. Materiaal van 3-7 leveranciers
